CliqSales metodika
Closing System
Podle čeho se vede hovor a podle čeho se hodnotí.
Podle čeho se vede hovor a podle čeho se hodnotí.
CliqSales Closing System™ není sbírka triků. Je to způsob, jak vést hovor tak, aby si klient sám došel k rozhodnutí, a zároveň měřítko, kterým se pak hovor hodnotí. Obojí staví na stejném základu, takže co se učíš, to se i měří.
Metodika stojí na dvou autorech, kteří řeší jinou polovinu téhož problému, a na třetí vrstvě, která se zapíná u velkých zakázek.
Do rozhodovacího jádra se úmyslně nemíchají další metodiky (SPIN, Sandler, Challenger a podobně). Ne proto, že by byly špatné, ale protože smíchané frameworky dávají rozporuplná doporučení a hovor pak nemá jednu linii.
Operační systém každého hovoru. Kontrola linie, tonalita, budování jistoty, smyčkování. Na něm běží všechno ostatní.
Struktura pro transakční prodej, kde se rozhoduje rychle a hovorů je hodně. Rychlá replikovatelnost, riziko: tlak na pilu.
Vrstva pro dlouhý cyklus a vyšší částky, kde nátlak nefunguje a rozhoduje důvěra a identita. Riziko: časová náročnost.
Náš prodej je hybrid. Mapování a Roadmapa jsou diagnostika podle Hormoziho: klient si sám pojmenuje bolest a vyčíslí, co ho stojí. Vedení hovoru a práce s námitkami jedou po přímce. A protože se bavíme o částkách v řádu sta tisíc, platí i vrstva důvěry: nejdřív důkaz a hodnota, teprve pak plná hloubka bolesti.
Co přesně se v hovoru hodnotí, jakou to má váhu a kde se to v manuálu trénuje.
Otevřít →Jak vzniká číslo 0 až 100, co znamená které pásmo, a pět pravidel, která přebíjejí body včetně stropu za manipulaci.
Otevřít →Konkrétní techniky: CLOSER, rovnice hodnoty, tři jistoty, smyčkování, tonalita, důvěra.
Otevřít →Kompletní výpis pro studium: přímka, tři jistoty, smyčkování, tonalita, CLOSER, rovnice hodnoty, patnáct fází, dvacet jedna námitek, kupní signály i typické chyby.
Otevřít →